Privacyverklaring

Vanderwalt. hecht veel waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken en waarom.

Wie zijn wij?

Vanderwalt. is gevestigd in Nederland en bereikbaar via rick@vanderwalt.eu.

Welke gegevens verwerken we?

Als je het contactformulier invult of ons mailt, verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft: naam, e-mailadres en optioneel je bedrijfsnaam, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.

Download je een whitepaper, checklist of template, doe je de RevOps-scan, de websitescan of de omzetlek-calculator, of schrijf je je in voor de nieuwsbrief, dan verwerken we je voornaam, e-mailadres en optioneel je bedrijfsnaam en functie. Daarnaast slaan we op welke download of tool je gebruikte, vanaf welke pagina, en bij de scan of calculator de uitkomst die je ons zelf toestuurt.

Vraag je een websitescan aan, dan bekijken we ook het domein dat je opgeeft: maximaal 12 openbare pagina's van die website en de openbare DNS-records (zoals SPF en DMARC), zoals elke bezoeker ze kan zien. Het rapport is alleen te openen via een persoonlijke link.

Waarvoor gebruiken we ze?

Om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een kennismaking in te plannen. Na een download sturen we je een korte reeks e-mails met vervolgtips die bij die download horen. De maandelijkse nieuwsbrief ontvang je alleen als je daar apart voor kiest. Onder elke e-mail kun je je met één klik afmelden. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Hoe lang bewaren we ze?

Op de website zelf slaan we alleen websitescans op: de aanvraag (domein, naam, e-mailadres, bedrijf) en het rapport. Die verwijderen we automatisch na 180 dagen. Berichten via het contactformulier, gegevens uit downloadformulieren, de scan, de calculator, de nieuwsbrief en chatgesprekken bewaren we in ons CRM. We bewaren gegevens zolang dat nodig is voor ons contact, en maximaal twee jaar na het laatste contact als er geen samenwerking uit voortkomt. Na afmelding voor de nieuwsbrief sturen we je geen nieuwsbrief meer.

Met wie delen we gegevens?

We werken met een paar zorgvuldig gekozen dienstverleners (verwerkers), met wie we een verwerkersovereenkomst hebben:

• HubSpot: ons CRM, waarin we contactgegevens en de opvolging bijhouden, en de chat en cookiebanner op deze website. Gegevens worden opgeslagen in het EU-datacenter van HubSpot.
• Brevo: voor het versturen van de opvolgmails en de nieuwsbrief.
• TransIP: hosting van de website en e-mail.

Cookies en analytics

Op deze website staat de code van HubSpot. Die toont de cookiebanner en de chat. Analytische en marketingcookies van HubSpot (zoals hubspotutk, __hstc en __hssc) worden pas geplaatst als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Geef je toestemming, dan zien we welke pagina's je bezoekt en kunnen we dat koppelen aan je gegevens als je later een formulier invult of chat. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. HubSpot plaatst daarnaast een functionele cookie die je keuze onthoudt (__hs_cookie_cat_pref) en, als je de chat gebruikt, cookies die nodig zijn om het gesprek te laten werken.

Chat

Via de chat op deze website praat je met Rick, niet met een chatbot of AI. Wat je in de chat typt en het e-mailadres dat je eventueel achterlaat, komen in ons CRM (HubSpot) terecht zodat we je kunnen antwoorden. We bewaren chatgesprekken net zo lang als andere contactgegevens.

Je voorkeur voor een licht of donker thema wordt lokaal in je browser opgeslagen. Tijdens je bezoek onthoudt je browser ook je scan- of calculatoruitkomst en of je een aanbod al hebt gezien (sessionStorage). Dat wordt gewist zodra je het tabblad sluit en wordt niet naar ons verstuurd. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen.

AI en geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten over je die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten, en we gebruiken geen AI om je te profileren of te beoordelen. De uitkomst van de scan en de calculator wordt in je browser berekend met vaste rekenregels, zonder AI. Meer hierover lees je in onze AI-verklaring.

Hosting

De website wordt gehost door TransIP in Nederland. Zij verwerken technisch noodzakelijke gegevens, zoals IP-adressen in serverlogs, om de site veilig te laten werken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar rick@vanderwalt.eu. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.